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よくある質問と答え/Q&A
どうして、SEO対策を無料でやってくれるのですか?
申し込みから納品までの流れを教えて下さい。
ホームページを公開するまで何日くらいかかりますか?
貴社でホームページを作るメリットは?
このホームページだと、更新がどれくらい簡単なのですか?
ホームページの中身も作ってもらえますか?
自分でレンタルサーバーやドメインを契約しないといけませんか?
サーバーの容量はどれくらいですか?
最大何ページまで作れますか?
メールアドレスはもらえますか?
マックには対応していますか?
お申込み・お支払い・手続き、申込み方法を教えて下さい。
医院設立前ですが、申し込みは可能ですか?
利用料金はいくらですか?
支払い方法を教えて下さい。
費用を銀行振り込みにしたいのですが。
分割での支払いは可能ですか?
どちらのコースを選べばいいのかわかりません。
サポートは受けられますか?
問合わせ先を教えてください。

質問 どうして、SEO対策を無料でやってくれるのですか?
答え

歯科を変えるプロジェクト。それが私たちの仕事です。歯科の先生たちとスクラムを組んで、生活者の頭の中にある「歯科のポジション」や「認識価値」を上げ、健康市場を変えていきたいと思っています。そういう視点で考えれば、ホームページ内のSEO対策はホームページを作るときにやるのが当然のことだと考えています。だから、無料なのです。

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質問 申し込みから納品までの流れを教えて下さい。
答え お申込みから完成までの流れは下記をご覧ください。

まずは、第一コンタクトとしてお申込みフォームから申込みをしていただきます。実際の制作着手は、お申込み後すぐに進められます。

左記はおおまかな流れですが、順番にご説明します。

お申し込み後、ホームページ作成に必要な医院の基本情報等をオンラインで伺います。その後、お電話で先生の困りごとや医院の現状、ホームページに関するご希望などを伺います。

この電話でのヒアリングを元に、ホームページを企画、設計していきます。当社にも50ページ分を超える歯科の原稿がありますが、随時、必要な原稿や写真は先生にご依頼しますので、準備ができましたら順番にメールに添付してお送りください。

ページが揃いましたら、ホームページの内容を構成、調整して、運用テストします。テストに問題なければ、正式公開となります。

申し込みから納品までの詳しい流れはこちらから。

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質問 ホームページを公開するまで何日くらいかかりますか?
答え

テンプレートホームページでしたら、約2〜3週間で納品できます。
オリジナルホームページの場合は約2〜3ヶ月かかります。

ホームページは早く公開したほうが絶対に有利ですので、スピードを重視される先生には、テンプレートホームページがおすすめです。

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質問 貴社でホームページを作るメリットは?
答え
  • 低コストで高品質なホームページを制作できる。
  • 先生ご自身で文章やページの追加、修正が簡単に出来る。
  • メール送信フォーム機能、地図(アクセスマップ)機能を使うことが出来る。
  • 歯科マーケティングの要素が入ったホームページが持てる。

といったことが挙げられます。

比較項目 更新は簡単? 自分で更新できる? 更新情報を広く配信できる?
当社の
ホームページ
従来の
ホームページ
× ×

 

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質問 このホームページだと更新がどれくらい簡単なのですか?
答え

先生に納品段階でほぼ全ページに文章や原稿が入っていますので、以降、文章を編集したい時には、

  • 編集画面で記事を入力してボタンを押すだけで更新

することができます。また、画像や写真をホームページに載せたいときは、所定のボタンを数回クリックしていただくだけで、簡単に掲載することが出来ます。

ブログ以上に簡単な手順でホームページを更新できますので、ブログ経験者の先生はもちろん、ブログ未経験の先生にも問題なく更新していただけます。若い先生から、今年64歳になる先生まで、楽しんで更新されています。

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質問 ホームページの内容も作ってもらえますか?
答え

納品段階で、50ページ分以上の歯科の原稿が用意されています。それらの文章を医院の現状に合わせて少し修正していただくだけで、十分見ごたえのあるホームページが完成します。

ですが、独自の原稿を書きたい場合もあるかと思います。基本的には文章自体は先生にお書きいただきますが、内容や書き方についてのご相談がありましたら、遠慮なくお電話ください。

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質問 レンタルサーバーやドメインの契約が必要ですか?
答え

いいえ、必要ありません。

先生名義でレンタルサーバーもドメインも契約しますが、当社で代行しますので先生は何もしなくて大丈夫です。サーバー代、ドメイン費は当社で負担します。もちろん、手数料も無料です。

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質問 ホームページのサーバー容量はどれくらいですか?
答え

1つのホームページにつき

  • 1GB(=1000MB)の大容量を確保

しておりますので、容量が足りなくなることはまずありません。相当量(例えば100ページ)のホームページを作っても、まだまだ空き容量がありますのでご安心ください。

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質問 最大何ページまで作れますか?
答え

ホームページのページ数に

  • 制限はありません。

何ページでも追加できます。もちろん、何ページ増やしても追加料金がかかることはありません。

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質問 メールアドレスはもらえますか?
答え

お取りした先生の独自ドメインで

  • 無制限にメールアドレスをお作りできます

ので、例えばスタッフ全員にメールアドレスを配ることが出来ます。

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質問 マックには対応していますか?
答え

はい、対応しています。

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質問 医院設立前ですが、申込みは可能ですか?
答え

はい、可能です。
ホームページがヤフーやグーグルなどの検索エンジンに認識されるまで、1〜2ヶ月かかりますので、早めに完成させて公開しておくと、オープン当初から地域で、ある程度認知されているようにすることも可能です。

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質問 利用料金はいくらですか?
答え 料金については、こちらをご覧ください。

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質問 支払い方法を教えて下さい。
答え

お支払は、カード決済、もしくは銀行の自動振替からお選びいただけます。
また、お申し込み時に制作費を決済いたします(制作費のお支払いは、1回払いと2回払いからお選びいただけます)。月管理費は、ホームページ完成の翌月から決済させていただきます。(カード決済のお手続きは初回の1度のみです。以降月管理費は、自動で決済いたします。)

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質問 費用を銀行振り込みにしたいのですが。
答え

お支払いは、クレジットカード決済か自動振替からお選びいただいていますが、その他の支払い方法を希望される場合はメールにてご相談ください。

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質問 分割での支払いは可能ですか?
答え

ホームページ制作費は、お申し込み時に一括でお支払いいただく一回払いと、お申し込み時と納品時の2回に分けてお支払いいただく二回払いからお選びいただけます。(これ以上の分割は承っておりません。了承ください。)

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質問

どちらのコースを選べばいいのかわかりません。

答え 当社制作の歯科医院専門ホームページには、「テンプレートデザイン」と「オリジナルデザイン」の2つのコースが用意されています。ご選択のポイントは次の通りです。

  • テンプレートデザイン
    テンプレートの中からデザインをお選びいただきます。
    デザインはテンプレートですが、写真は3万点から自由に選べるので、かなりオリジナリティが高いホームページになります。納品までも約2〜3週間と非常に早いので、ホームページの効果をより早く感じていただけると思います。
  • オリジナルデザイン
    どうしてもオリジナルのデザインがいい、という先生向けです。納品まで長期間かかりますので、(約2〜3ヶ月)その間、患者様を逃してしまうロスがあることはあらかじめご了承ください。

お電話やメールでご質問を承っておりますので、お気軽にご連絡ください。

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質問 サポートは受けられますか?
答え

はい、大丈夫です。

ホームページの基本操作等に関するご質問は、当社、有限会社イヴニングスターの佐藤健太郎まで。
ホームページの中身や文章に関するご相談は、当社、イヴニングスターの藤井みわまで。

いずれも、 お電話・メール・ファックスにて承ります。

当社の営業時間、電話での対応時間は、

  • 平日(月曜日〜金曜日)9:00〜17:00 053-525-9404

です。メール・ファックスでのご質問は24時間受け付けております。
営業時間外に受け付けたご質問は、翌営業日以降のご回答となりますのでご了承ください。

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質問 問合わせ先を教えて下さい。
答え サービス内容についてご不明な点などがありましたら、下記よりお問合わせください。
有限会社イヴニングスター
TEL:053-525-9404
E-mail:info@wa-ha-ha.net

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