SEOとは
「SEO」や「SEO対策」という言葉を、先生もお聞きになったことがあるかもしれません。
SEOとは、「Search Engine Optimaization」の頭文字をとったもので、検索エンジン上位表示対策のことです。検索エンジンというのは、インターネットで公開されている情報をキーワードなどを使って検索できる、Yahoo!やGoogleのようなウェブサイトのことです。検索ロボットがインターネットを巡回し、世界中のホームページの情報を拾って検索エンジンに内容を反映しています。
(検索ロボットの巡回ペースは非公開で、数週間に1回とも、数ヶ月に1回とも言われています。そのため、ホームページを作ってしばらくの間はキーワードで検索されることは稀です。)
生活者がYahoo!やGoogleであるキーワード(例えば「○○市 歯科医院」)を検索窓に入力して検索したとき、同じキーワードを持つ全てのホームページが先生のライバルになります。最近は、地域や年齢を問わずインターネットを利用する人が増え、商品を買う前やお店に行く前にインターネットで情報を調べてから、より良いもの、より良いお店を選ぼうとする傾向が非常に強まっています。
歯科医院の場合、昔は近所の歯科医院に行くのが普通でした。近所に数件ある場合は、家族が行ったことのある歯科医院だったり、井戸端会議で評判のいい歯科医院が選ばれていました。
インターネットが普及した今は、より良い治療、より良いサービスを求めて、多少遠い歯科医院でも通おうとする人が増えています。先生がどんな人で、どんな治療をしているのか。医院はどんな雰囲気か、どれくらいお金がかかるのか、場所はどこにあるのか…インターネットの普及と共に、タウンページや駅の看板では書ききれない情報を、24時間いつでもずっと伝え続けてくれるホームページを持つ歯科医院も増えてきました。
その中で、先ほど例として挙げたキーワード「○○市 歯科医院」で生活者が検索した時に、先生のホームページが検索結果のずっと後ろに表示されるよりも、できるだけ前の方に表示された方が生活者に選ばれやすいというのはご理解いただけると思います。そのため、ホームページを作ったら、検索結果でできるだけ前に表示されるように、SEO(検索エンジン上位表示対策)をしておく必要があるのです。
キーワード検索する生活者の特徴
インターネットを利用する人の数が年々増え続けていて、物を買う前やお店に行く前に、インターネットで詳しい情報を調べてから、商品やお店を選ぶ人が非常に多くなっています。このとき、ほとんどの人がYahoo!やGoogleでキーワードを入力して検索しています。
例えば、単に歯科医院を探している人は「○○市 歯科医院」「○○市 歯医者」といったキーワードで検索しますし、インプラントをしている歯科医院を調べている人は「○○市 インプラント」「○○県 インプラント」のように検索します。いずれの生活者も、より良い歯科医院、より良い治療を求めて、インターネットで情報を検索しています。
インターネットで情報を集めて歯科医院を選ぶ生活者は、健康に対する意識の高い人と言うこともできます。意識の高い生活者が、質の高い治療を求めて先生の医院をインターネットで見つけることができれば、先生と患者さん双方にとって満足のいく結果が得られます。
「安くてもいらないものはいらないけれど、高くても自分にとって価値があるものなら買う」のが、現在の生活者の特徴です。
「とりあえず痛いところだけ治してくれればいい」という患者さんばかりで構わない、というのであればいいですが、患者さんに本気で良くなってほしい、患者さんの未来を思って可能な限り最良の治療を提供したい、とお考えでしたら、意識の高い患者さんが集まるホームページを目指してください。
効果のあるSEO
検索で上位に表示させるために、
- ホームページの中にできるSEO
- ホームページの外に行なうSEO
の二種類があります。
ホームページの中にできるSEOは、そのページ内、またはサイト内やサーバー内で完結でき、本文やキーワードを変えることでコントロール可能です。ホームページの外に行なうSEOの多くは、「被リンク」と呼ばれるものです。良質なサイトから先生のホームページへのリンクをはってもらうことで(「先生のHPからのリンク」とは違うところがポイントです)先生のホームページも良質だと判断されて、検索エンジンでの上位表示に貢献するといわれています。
検索エンジンで上位表示されるとお客さんが増えるので、SEOに夢中になる人や会社が多くなり、肝心のホームページの中身が薄いものになってしまう傾向がかつて生まれました。生活者が検索したときに中身の薄いホームページばかりが上位に表示されてしまっては、生活者の役に立つとは言いがたいですよね。そこで、Yahoo!やGoogleは、検索結果に生活者の役に立つより良いホームページが上位表示されるように、SEOの基準をどんどん変えています。
特に、悪質なSEOを行なって無理に上位表示をさせる行為を、検索エンジンでは禁止しています。検索エンジンが禁止している方法(これをスパム行為といいます)を使ってSEOを行なう業者もありますが、スパムを行なったホームページは、検索エンジンにかからないように扱われるようになってきています。
生活者の役に立つ情報を、適切に明示すること。
正しいSEOを行なって、ホームページの中身を充実させていくこと。
これが、ホームページの本来あるべき姿です。
弊社のSEO
- 検索エンジン対策(ページ内要因)
当社で作成するホームページは、ホームページ内のキーワード設定等のSEOが簡単に行えます。SEOに関する専門知識を持ち合わせていなくても、ある程度までは自動的に対応してくれます。また、ホームページの構造が検索エンジンに有利に働くようになっていますので、キーワード等とあわせて、検索サイトで上位表示されやすくなります。
- 強力な外部リンク支援体制(ページ外要因)
検索結果の順位を上げていくためには、サイト内の改善以上に、優良サイトからのリンクを増やしていく必要があります。通常のSEOサービスでは、外部リンクはいわゆる誰もが登録できる無料リンク集や検索サイト一括登録サービスなどに頼っており、「優良サイト」からの被リンクが達成できません。
また最近では、自分のホームページと全く関係のない内容のホームページからリンクされていても、あまり評価されなくなってきています。先生の場合は、優良サイトからのリンクと、歯に関連したホームページからのリンクが有効に働きます。弊社では歯科医院のWEBサイトを100以上運用管理しており、歯科に特化して相互リンクすることで、リンク価値が極めて高いホームページになります。
弊社では以下のような「スパム行為」は行っておりません(一部抜粋)
- 背景と同色の文字でキーワード記述
- スタイルシートでキーワードを見えなくして記述
- 目に見えないほど小さな文字を使用した記述
- 意味の無いページを大量に自動生成する、いわゆるリンクファームの使用
- クローキングの使用 (ロボットのみに読み込ませるページ)
- ドアページ(ミラーページ)の使用
- コンテンツと関係ないキーワードでの上位表示
- リンク集、検索エンジンの管理人の趣旨に反する大量登録
- httpリダイレクト(web転送)による、他サイトへの誘導
弊社は以上のようなスパム行為をせずに、生活者の役に立つ情報を、適切に明示すること。
正しいSEOを行なって、ホームページの中身を充実させていくこと。
この点に注力して、先生と患者さんが幸せになる構図を作っていくことを目標としています。
インターネットの潮流はどうなっているのか?ホンモノ×マーケティングミックス
どんな営業の達人でも、会社案内を見せるだけで商品を売るなどできないのと同じで、医院案内だけのHPでは当然ながら優良患者を集めることはできません。そもそも、会社案内を見ただけでモノを買う人はいません。
ブロードバンドが普及し始める前のまだHPで情報発信する人が少なかったインターネット創成期では、ホームページを持っていればそれだけで「差別化」できていました。HPが増えてくるといかに検索で上位表示されるかというSEOが重要になってきました。
そして今からは、サイトを持つこと、SEOをすることはもはや「当たり前」で、HPの「中身」そのものが問われている時期に来ています。小手先で儲けようとするマガイモノは淘汰され、ホンモノが活きてくる「コンテンツ=中身 重視」の時代が戻ってきたのです。
これからの真のSEO対策は「コンテンツ」そのものです。
実際に、インターネットの雄である「ヤフー」と「グーグル」で、明らかにそのような動きが活発になっています。
患者さんのことを真剣に考え、一生懸命医療サービスを追及しておられる先生は、マーケティング力で必ず飛躍できます。
グーグルやヤフーのランキングが非常に良い感じです! 関東(茨城県) K歯科クリニック
患者さんから「ホームページがきれいですごくいい」とよく言われ、ちょっと鼻高々です。グーグルやヤフーのランキングも非常に良い感じで(一喜一憂せずのんびり見ていますが…)、最近、「ホームページを見てから来院しました」という患者さんが非常に多く、ホームページからの新患増加を実感しています。逆に予約が取れなくなってしまい、アポイント間隔が延びてしまうという新たな問題に直面しております(嬉しい悲鳴です)。
このままでは医院の体制作りが大変だ!と思っていたのですが、ずっと頭を悩ませていたスタッフのモチベーションが、ホームページを始めた頃から自然に上がり、院内の雰囲気も良くなって、私は治療に専念できるようになりました。
気持ちにも余裕ができたのか、患者さんにも余裕を持って接することができるようになり、お陰様で最近はインプラントのケースが激増しています。本当にありがとうございます。近くセカンドホームページを作ろうと思っていますので、その時にはまたよろしくお願いします。
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HPがヤフーの検索エンジンにかかるようになりました!
関東(神奈川県) H歯科クリニック スタッフ
先日は、HPを見て小冊子のことを知り、持って帰られた患者さんがいらっしゃったそうで、院長先生が嬉しそうに報告してくれました。私は、みわさんの載せ方がいいからよーーー♪♪と思って、なんだか得意でした!!いつも、心を配って上手にページをつくって下さって、本当にありがとうございます!!HPは好評のようで、見てくださった方からは「なんでキャベツなの??」等、話のネタにもなっています。
それから、HPがヤフーの検索エンジンにかかるようになり、スタッフが感激しています!有難うございます。地名の「○○」、「祝日」、「衛生士募集」、「インプラント」等で検索できる、本当によく考えて、上手につくってくださって、私も感激しています。
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ヤフーで希望していたキーワード、全て1位になりました! 関西(滋賀県) O歯科医院
SEOに振り回されちゃいけないのは分かっています!(ホームページを見てもらった後の中身が一番大事だということ、よーく分かっています!)分かっていますけれども、御礼を言わせて下さい!
今日、グーグルツールバーのページランクが2から3に上がってました! 何かとても嬉しいです。ありがとうございます!
しかも、ヤフーでは「○○市 歯科医院」「○○市 歯医者」「○○市 インプラント」「○○市
ホワイトニング」全て一位、グーグルでも全て1ページ目の前半に表示されています!!本当にありがとうございます!!
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検索で上位に表示されるようになりました! 関東(千葉県) K歯科クリニック
藤井様はじめ『わははねっと』には今年一年大変お世話になりありがとうございました。検索でも上位に表示されるようになり、4月の保険改正で苦しんでいる歯科医院が多い中、今年は過去最高の医業収益を記録することができました。HPを見た患者さん第1号の方がいらっしゃった時の感動を改めて思い出します。
HPを見ていらっしゃった患者さんは、事前に当院の事を理解していただいているので、通常の新患の方より、とてもコミュニケーションがとりやすく、HPの効果を実感しました。知人の先生にも、いい感じのHPですねとよく褒めていただきます。本当に良いHPを制作いただき、改めて感謝申し上げます。来年も、ますます「地域の方々に愛され続ける歯科医院」を目指して躍進しますので、よろしくお願いいたします。
P.S.
知人の先生が私のHPを見て、気に入って下さいました。ご自身も作ろうか?と"わははねっと"さんに問い合わせるかもしれません。A先生とS先生です。私が作ったのは毎月10医院限定のコースですので、早めに連絡するように言っておきますね。
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